ข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกของแต่ละสถานี

สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการใช้บริการการช่วยเหลือขึ้นลงรถไฟ

เพื่อเป็นการสะดวกและไม่ต้องเสียเวลา กรุณาติดต่อแจ้งความประสงค์เพื่อขอใช้บริการก่อนล่วงหน้าได้ที่เบอร์โทรศัพท์(0570-55-0155) หรือติดต่อโดยตรงกับสถานีที่จะใช้บริการ(ในกรณีที่สถานีที่จะใช้บริการไม่มีพนักงานประจำสถานี สามารถติดต่อได้การขอใช้บริการได้จากข้อมูลที่ระบุไว้หน้าเว็บไซท์ของแต่ละสถานีนั้นๆ)
ในกรณีที่ไม่ได้แจ้งความประสงค์ไว้ล่วงหน้า ทางสถานีอาจจะต้องใข้เวลาในการติดต่อเพื่อขอใช้บริการ หรืออาจจะไม่สามารถให้บริการได้ตามความประสงค์ ซึ่งทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการให้บริการของแต่ละสถานีนั้นๆ จึงขอแจ้งไว้ให้ทราบ

ติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ตามเบอร์โทรศัพท์ที่ระบุไว้ด้านล่าง

*เบอร์โทรศัพท์ติดต่อแผนกบริการการช่วยเหลือขึ้นลงสถานีรถไฟ จะเริ่มใช้รวมทั้งหมดประมาณตั้งแต่เดือนมีนาคม ปี2026 เป็นต้นไป

การใช้รถเข็นผู้พิการที่ขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์และบังคับด้วยรีโมทคอนโทรล

เงื่อนไขการโดยสารรถไฟโดยใช้รถเข็นผู้พิการที่ขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์และบังคับด้วยรีโมทคอนโทรลมีดังต่อไปนี้

เงื่อนไขสำหรับสถานีที่สามารถใช้รถเข็นผู้พิการที่ขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์และบังคับด้วยรีโมทคอนโทรลได้

• มีเส้นทางผ่านลิฟต์ ฯลฯ อย่างน้อยหนึ่งเส้นทางที่ประตูบัตรโดยสารและชานชาลาหลักมีความสูงระดับเดียวกัน
• ภายในเส้นทางดังกล่าวไม่มีจุดที่ผู้โดยสารต้องข้ามรางรถไฟโดยตรง
• ไม่มีสิ่งกีดขวางที่ทำให้รถเข็นผู้พิการที่ขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์และบังคับด้วยรีโมทคอนโทรลเคลื่อนที่ผ่านไม่สะดวก เช่น พื้นที่หรือจุดเลี้ยวที่แคบภายในเส้นทาง
• แม้แต่สถานีที่มีเงื่อนไขเฉพาะ ก็สามารถใช้รถเข็นผู้พิการที่ขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์และบังคับด้วยรีโมทคอนโทรลได้ หากรถเข็นดังกล่าวผ่านการตรวจสอบจากบริษัทของเรา
  • สถานีที่มีลักษณะตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดข้างต้นถือเป็นสถานีที่สามารถใช้รถเข็นผู้พิการที่ขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์และบังคับด้วยรีโมทคอนโทรลได้ (โปรดดูที่ “สถานีที่สามารถใช้รถเข็นผู้พิการที่ขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์และบังคับด้วยรีโมทคอนโทรลได้” ในตารางด้านล่าง)

ข้อกำหนดในการใช้บริการสถานีของเรา

1. เพื่อความปลอดภัยในการใช้บริการทั้งขึ้นและลงของผู้โดยสารรถไฟ ไม่ว่าจะเป็นสถานีที่สามารถใช้บริการได้ก็ตาม กรุณาแจ้งความประสงค์การขอใช้บริการไว้ล่วงหน้าเพื่อความสะดวกและปลอดภัยของผู้โดยสาร ได้ที่ติดต่อสอบถามเบอร์โทรศัพท์ด้านบน หรือ กรุณาติดต่อโดยตรงกับพนักงานประจำสถานีที่ต้องการใช้บริการ ผ่านระบบการติดต่อสื่อสารภายในอินเตอร์คอมที่ติดตั้งอยู่ตรงทางเข้าออกของสถานีนั้นๆก่อนใช้บริการเพื่อความสะดวก
2. เราอาจใช้เวลาพอสมควรเพื่อให้คำแนะนำ/ให้ความช่วยเหลือกับคุณ โปรดมาถึงสถานีตั้งแต่เนิ่นๆ ก่อนเวลาเดินทาง
3. บริเวณที่สามารถใช้รถเข็นผู้พิการที่ขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์และบังคับด้วยรีโมทคอนโทรลได้จะจำกัดอยู่ในบางสถานีซึ่งระบุอยู่ในตารางด้านล่าง อย่างไรก็ตาม หากมีการกำหนดเงื่อนไขพิเศษไว้ จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขพิเศษดังกล่าว
4. หากคุณต้องการเปลี่ยนขบวนรถไฟ คุณสามารถเปลี่ยนขบวนได้ที่สถานีซึ่งสามารถใช้รถเข็นผู้พิการที่ขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์และบังคับด้วยรีโมทคอนโทรลได้
5. คุณอาจไม่สามารถใช้บริการตู้โดยสารแบบเฟิร์สคลาสได้
6. คุณอาจไม่สามารถใช้บริการสถานีได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของรถเข็นผู้พิการที่ขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์และบังคับด้วยรีโมทคอนโทรลของคุณ ตัวอย่างในกรณีนี้คือ รถเข็นผู้พิการที่ขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์และบังคับด้วยรีโมทคอนโทรลไม่สามารถเข้าลิฟต์ได้
7. ในช่วงเวลาเร่งด่วน คุณอาจไม่สามารถใช้บริการสถานีตามเวลาที่ต้องการได้ เนื่องจากอาจขัดขวางการดำเนินงานในแต่ละวัน รวมถึงในช่วงเช้าตรู่หรือกลางดึก
8. เมื่ออยู่ภายในสถานี โปรดบังคับรถเข็นด้วยความระมัดระวังและปลอดภัย โดยใช้ความเร็วต่ำ (2 กม./ชม.)
9. เราจะไม่รับผิดชอบต่ออุบัติเหตุ ข้อพิพาท หรือความเสียหายต่อรถเข็นผู้พิการที่ขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์และบังคับด้วยรีโมทคอนโทรลของคุณ ซึ่งเกิดขึ้นในขณะที่คุณบังคับรถเข็นภายในสิ่งอำนวยความสะดวกของรถไฟของเรา โปรดใช้งานรถเข็นโดยรับผิดชอบต่อความเสี่ยงด้วยตัวเอง
10. อาจมีข้อกำหนดอื่นๆ เพิ่มเติมตามกฎระเบียบการให้บริการผู้โดยสาร

สถานีที่สามารถใช้รถเข็นผู้พิการที่ขับเคลื่อนด้วยมอเตอร์และบังคับด้วยรีโมทคอนโทรลได้

ชื่อสถานี	เมื่อลงลิฟต์	ข้อควรระวังเมื่อใช้ลิฟต์
Toyohashi	หันไปด้านหลัง	สอบถาม/แจ้งเจ้าหน้าที่ของบริษัทรถไฟนาโกย่าเมื่อต้องการใช้ลิฟต์
Ina	หันไปด้านหลัง
Odabuchi	ー
Kō	หันไปด้านหน้า
Goyu	ー
Meiden Akasaka	ー
Meiden Nagasawa	ー
Motojuku	หันไปด้านหลัง
Meiden Yamanaka	ー
Fujikawa	ー	มีให้บริการเฉพาะเส้นทางที่จะไปนาโกย่า
Miai	หันไปด้านหน้า
Otogawa	ー
Higashi Okazaki	หันไปด้านหน้า	ใช้บริการสถานีจากประตูบัตรโดยสารทิศตะวันออก
Okazakikōen-mae	หันไปด้านหน้า
Yahagibashi	หันไปด้านหลัง	ใช้บริการสถานีจากประตูบัตรโดยสารทิศเหนือ
Shin Anjō	หันไปด้านหน้า
Ushida	ー
Chiryū	หันไปด้านหลัง
Hitotsugi	ー
Fujimatsu	ー
Zengo	หันไปด้านหลัง
Chūkyō-keibajō-mae	หันไปด้านหลัง
Arimatsu	หันไปด้านหลัง
Sakyōyama	ー
Narumi	หันไปด้านหลัง
Moto Kasadera	ー
Horita	หันไปด้านหน้า
Jingū-mae	หันไปด้านหลัง
Kanayama	หันไปด้านหน้า	ใช้บริการสถานีจากประตูบัตรโดยสารทิศตะวันตกหรือประตูสำหรับเชื่อมต่อไปยังรถไฟ JR
Sannō	หันไปด้านหน้า
Meitetsu Nagoya	หันไปด้านหน้า	ใช้บริการสถานีจากประตูบัตรโดยสารทิศตะวันตก
Sakō	หันไปด้านหลัง
Higashi Biwajima	ประตูบัตรโดยสาร: หันไปด้านหน้า ชานชาลาหลัก: หันไปด้านหลัง
Nishi Biwajima	ー
Shinkawa-bashi	ー
Sukaguchi	หันไปด้านหน้า
Marunouchi	ー
Ōsato	ー
Okuda	ー
Kōnomiya	ประตูบัตรโดยสาร: หันไปด้านหลัง ชานชาลาหลัก: หันไปด้านหน้า
Shima-ujinaga	ー
Imaise	ー	มีให้บริการเฉพาะเส้นทางที่จะไปกิฟุ
Iwato	ー	มีให้บริการเฉพาะเส้นทางที่จะไปกิฟุ
Shin Kisogawa	หันไปด้านหน้า
Kuroda	ー
Kisogawa-zutsumi	ー
Kasamatsu	เส้นทางที่จะไปนาโกย่า ชานชาลาหลัก: หันไปด้านหน้า เส้นทางที่จะไปกิฟุ ชานชาลาหลัก: หันไปด้านหลัง
Ginan	ー
Chajo	ー	มีให้บริการเฉพาะเส้นทางที่จะไปกิฟุ
Meitetsu Gifu	หันไปด้านหน้า
Yawata	หันไปด้านหลัง
Suwachō	ー	ใช้บริการสถานีจากประตูบัตรโดยสารทิศตะวันออก
Toyokawa-inari	ー
Minami Anjō	หันไปด้านหน้า
Horiuchikōen	ー
Sakurai	หันไปด้านหน้า
Minami Sakurai	ー
Nishio	ประตูบัตรโดยสาร: หันไปด้านหน้า ชานชาลาหลัก: หันไปด้านหลัง
Mikawa Toba	ー
Mikawa Kashima	ー
Gamagōri-kyōteijō-mae	ー
Shigehara	ー
Kariya	หันไปด้านหน้า
Kariyashi	หันไปด้านหลัง
Ogakie	ー
Mikawa Takahama	หันไปด้านหลัง
Takahama-minato	ー
Hekinan-chūō	ー
Hekinan	ー
Mikawa Yatsuhashi	หันไปด้านหน้า
Tsuchihashi	หันไปด้านหน้า
Toyotashi	หันไปด้านหลัง
Umetsubo	หันไปด้านหน้า
Hirato-bashi	ー
Kami Toyota	ー
Jōsui	หันไปด้านหลัง
Miyoshigaoka	หันไปด้านหลัง
Kurozasa	หันไปด้านหลัง
Komenoki	หันไปด้านหลัง
Nisshin	หันไปด้านหลัง
Akaike	หันไปด้านหน้า
Ōe	หันไปด้านหน้า (สายชิคโค: หันไปด้านหลัง)
Daidōchō	หันไปด้านหน้า
Shibata	หันไปด้านหลัง
Nawa	ประตูบัตรโดยสาร: หันไปด้านหน้า ชานชาลาหลัก: หันไปด้านหลัง
Ōtagawa	หันไปด้านหน้า
Owari Yokosuka	หันไปด้านหลัง
Teramoto	ประตูบัตรโดยสาร: หันไปด้านหน้า ชานชาลาหลัก: หันไปด้านหลัง
Asakura	หันไปด้านหลัง
Nagaura	ー	มีให้บริการเฉพาะเส้นทางที่จะไปโทโคนาเมะ
Shin Maiko	ー
Tokoname	หันไปด้านหน้า
Central Japan International Airport	ー
Higashi Nagoyakō	ー
Kagiya-nakanoike	หันไปด้านหน้า
Minami Kagiya	ー
Tatsumigaoka	ー	คุณอาจไม่สามารถใช้ทางข้ามรางรถไฟภายในสถานีได้ ใช้ประตูบัตรโดยสารที่ชานชาลาหลักแต่ละแห่ง
Agui	หันไปด้านหน้า
Sumiyoshichō	ー
Chita Handa	หันไปด้านหน้า
Aoyama	หันไปด้านหน้า
Chita Taketoyo	ー
Kōwa	ー
Chita Okuda	หันไปด้านหลัง
Jimokuji	หันไปด้านหน้า
Kida	ー
Aotsuka	ー
Shobata	ー
Fujinami	หันไปด้านหลัง
Tamano	ー
Futago	ー
Kannonji	ー
Okuchō	ー
Tamanoi	ー
Minami Juku	ー	มีให้บริการเฉพาะเส้นทางที่จะไปชินฮาชิมะ
Fuwa Ishiki	ー
Shimo Otai	ー
Kami Otai	หันไปด้านหลัง	ใช้บริการสถานีจากประตูบัตรโดยสารทิศใต้
Nishiharu	หันไปด้านหน้า
Tokushige・Nagoyageidai	ー
Iwakura	หันไปด้านหลัง
Ishibotoke	ー
Hotei	ประตูบัตรโดยสาร: หันไปด้านหน้า ชานชาลาหลัก: หันไปด้านหลัง
Kōnan	หันไปด้านหลัง
Kashiwamori	หันไปด้านหลัง
Fusō	หันไปด้านหลัง
Inuyama	หันไปด้านหน้า
Inuyamayūen	ー
Shin Unuma	หันไปด้านหลัง
Nishi Kani	หันไปด้านหลัง
Nihonrain-imawatari	ー
Shin Kani	ー
Gakuden	ー
Tagatajinja-mae	ー
Ajioka	หันไปด้านหน้า
Komaki	เส้นทางที่จะไปคามิอีดะ ชานชาลาหลัก: หันไปด้านหลัง เส้นทางที่จะไปอินุยามะ ชานชาลาหลัก: หันไปด้านหน้า
Komakiguchi	หันไปด้านหลัง
Ajiyoshi	ー
Kami Iida	หันไปด้านหลัง
Ogase	ー
Nijikken	ー
Rokken	ー	มีให้บริการเฉพาะเส้นทางที่จะไปกิฟุ
Shiminkōen-mae	ー
Shin Naka	หันไปด้านหน้า
Shin Kanō	ー	มีให้บริการเฉพาะเส้นทางที่จะไปชินอุนุมะ
Takada-bashi	ー
Tejikara	ー
Kiridōshi	ー
Tagami	ー	มีให้บริการเฉพาะเส้นทางที่จะไปชินอุนุมะ
Sakaemachi	หันไปด้านหน้า
Ōzone	หันไปด้านหลัง
Yada	ー
Obata	หันไปด้านหลัง
Imba	ー
Owari Asahi	หันไปด้านหน้า
Sangō	ー
Mizuno	ー
Owari Seto	ー