お問い合わせ

お電話によるお問い合わせについては、繋がりにくい場合があるほか、お客さまに通話料金が発生いたします。
お客さまのお問い合わせに迅速にお答えできるように、チャットボットサービスをご用意しております。
お客さまから多くお寄せいただく以下のようなお問い合わせにも回答いたしますので、ぜひご利用ください。

　24時間いつでもご利用いただけますので、お気軽にご利用ください。

ご注意事項

お客さまから多くお寄せいただくお問い合わせについては、 よくあるご質問 でもご覧いただけますのでぜひご利用ください

　・運賃・経路・時刻表は 運賃・ダイヤ検索 からお調べいただけます。
　・列車ごとの各駅発車時刻・主要駅到着時刻は 路線別時刻表 をご覧ください。
　・定期乗車券の運賃は、 よくあるご質問から定期運賃はどのように調べられますか？ をご覧
　　ください。
　・名鉄バス車内のお忘れ物は、 バスの忘れ物についてのご案内 をご覧いただき各営業所に
　　お問い合わせください。

「線路近接工事についてのご案内」 をご覧ください

「用地境界確認についてのご案内」 をご覧ください

・メールでのお問い合わせは、回答期限の指定や至急のご要望には沿いかねます。
・忘れ物検索で、受付コードを発行された方はメールで詳細をお伝えください。

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※重要なお知らせ　名鉄お客さまセンターの臨時休業および電話番号の変更について

名鉄お客さまセンターにて承りますが、繋がりにくい場合がございます。
以下の問い合わせは メールお問い合わせフォーム にてお問い合わせください。
・昨日以前のお忘れ物のお問い合わせ
・忘れ物検索で受付コードを発行された方のお問い合わせ
・ご意見／ご要望

お電話のおかけ間違いが増えております。
おかけの際は番号をよくご確認のうえ、お電話くださいますよう、お願い申しあげます。

お客さまからいただいたお電話は、正確に承り適切に対応させていただくため、録音のうえ発信番号を記録させていただいております。
録音に関する個人情報は他の目的に使用いたしません。
個人情報の管理につきましては、 個人情報保護について をご覧ください。

高速バス のご予約は「名鉄高速バス予約センター」で承ります。(毎日9時～18時)