自動券売機の機能拡充
駅設備
自動券売機の機能拡充
お客さまの声
・定期券を購入するのに、有人窓口まで出向くのが不便。
・購入時に証明書が必要な通学定期券も、駅窓口以外で購入できるようにしてほしい。
・定期券購入時に、手持ちのクレジットカードで決済したい。
取り組み内容
当社ではmanaca対応エリア内において、自動券売機による「manaca定期券の購入」や「定期券購入時のクレジットカード決済」の機能を拡充しております。
・窓口係員が配置されていない駅(manaca非対応エリアを除く)にも、manaca定期券の購入や定期券購入時のクレジットカード決済が可能な自動券売機を設置しております。
・証明書が必要な通学定期券も「
名鉄定期券
web
予約サービス
」で事前に申請・承認を済ませていただくと、駅窓口にお並びいただくことなく、自動券売機での購入が可能です。
・定期券購入時は「名鉄ミューズカード」のほか、5ブランド(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)のクレジットカードによる決済が可能です。
|
|