名古屋鉄道 - MEITETSU

列車運行情報等の案内ディスプレイの設置

お客さまの声

どの区間で遅延・運転見合わせが起きているのか、駅に設置されている表示器の文字情報だけだと分かりにくい。

取り組み内容

一部の駅において、列車運行情報等を提供する案内ディスプレイ(情報モニター)を設置いたしました。
遅延・運転見合わせ時において、対象区間を路線図で表示することや多言語でのご案内が可能となり、一層分かりやすくご利用いただけるようにしております。運転見合わせ等が発生した場合の影響路線・区間を、路線図形式で表示することにより、情報を視覚的に分かりやすく提供しております。また、多言語でのご案内が可能となりました。

情報モニターの設置例

情報モニターの設置例(赤囲み内)
通常は、各種ご案内情報を実施し、運転見合わせ等が発生した場合は、列車運行情報を表示します。

列車運行情報の表示例

列車運行情報の表示例
運転見合わせ区間や影響路線・区間、振替輸送実施等の情報を駅ナンバリングを付した路線図形式で表示するとともに、4ヶ国語表記でご案内しております。