5月23日（土）「名鉄のハイキング」機能のシステム障害に伴うポイント付与について

日頃より名鉄のハイキングにご参加いただき、誠にありがとうございます。

5月23日(土)に発生いたしましたシステム障害により、当日のハイキングにご参加のお客さまには多大なるご迷惑をおかけいたしました。
本障害により影響を受けられたお客さまへの対応につきまして、以下の通りご案内申し上げます。

【踏破ポイントの一括付与】
5月23日(土)に発生いたしましたシステム障害により、ポイントを獲得することができなかったお客さまを対象に、ポイントの一括付与を実施いたします。
※お客さまご自身による操作は不要です

付与実施日： 2026年5月28日(木)中、順次反映されます。

※すでに個別のお問い合わせにてポイント付与対応が完了しているお客さまは、今回の一括付与の対象外となります。