こんなとき、どうするの?
manacaは、何度でもチャージ(入金)できて、電車・バスのご乗車やお買い物にご利用いただけるICカードです。
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記名式manaca、manaca定期券は、万一紛失してもmanaca取扱窓口で再発行することができるので安心です。無記名式manacaは紛失再発行はできません。
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manacaが何らかの障害によりご利用いただけなくなったときは、manaca取扱窓口で再発行いたします。無記名式manacaについてもお取扱いいたします。
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manacaの券面に印字された文字が見えにくくなったときは、manaca取扱窓口へお申し出ください。券面の再印字をいたします。
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manacaが不要になったときは、払いもどしをいたします。また、manaca定期券の定期券情報のみを払いもどし、引き続き記名式manacaとしてご利用いただくこともできます。
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カード残額やmanacaマイレージポイントのご利用履歴を確認することができます。
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manacaについて、よくお寄せいただくご質問を掲載しています。