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振替輸送とは

事故などが発生し、列車が運行不能となった場合、
運行不能となった区間の乗車券をあらかじめお持ちのお客さまを対象に、他の鉄道会社に依頼して振替輸送を行うことがあります。

振替輸送のご利用方法