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新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴うきっぷの取扱いについて

2020年3月31日

【令和2年3月6日掲載】
【令和2年3月31日一部改定】

名古屋鉄道では、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い、事前に乗車を取りやめるお客さまについて、下記のとおり無手数料できっぷの払いもどしをいたします。
名鉄出札係員配置駅(弥富駅、赤池駅を除く)または名鉄名古屋駅サービスセンターまでお申し出ください。

1 対象となるお客さま

(1)新型コロナウイルス感染症に関する外務省による渡航中止勧告、または避難勧告の発出を理由に、乗車を取りやめるお客さま
(2)新型コロナウイルス感染症の罹患に伴い、乗車を取りやめるお客さま
(3)新型コロナウイルス感染症の拡大防止を目的にイベント等が中止、延期または規模縮小等が決定したことを理由に、乗車を取りやめるお客さま
(4)上記(1)~(3)のほか、新型コロナウイルス感染症の感染防止を理由として乗車を取りやめるお客さま

2 対象となるきっぷ

通用期間内で、使用開始前のものに限ります。

(1)普通乗車券
(2)特別車両券(名鉄ネット予約サービスで購入したネット特別車両券を含みます)
(3)団体乗車券
(4)特殊乗車券(取消料が発生する商品を除きます)

3 実施期間

令和2年3月6日(金)~同年4月30日(木)

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