チャットボットサービス ご利用上の注意
ダイヤ・運賃検索について
1.検索対象となる路線
- 名古屋鉄道全線
- 名古屋市営地下鉄鶴舞線
- 名古屋市営地下鉄上飯田線
- 豊橋鉄道
- 瀬戸線各駅と他線各駅の区間は検索できません。
- ご希望の区間・経路によってはダイヤおよび運賃が検索できない場合があります。
- ご希望区間・経路のダイヤが検索できない場合は、名鉄お客さまセンターまでお問合わせください。
- 西尾地区、ささしまウェルカムバス、高蔵寺サンマルシェ循環は、このサイトでは検索できません。ご利用の方はこちらから。
2.検索結果について
- 原則として、2ヶ月先までの時刻を検索することができますが、ダイヤ改正等を実施する場合もございますので、ご利用の直前に再度ご確認いただきますようお願いいたします。
- 検索条件の経由指定は、駅のみ指定できます。
- お客さまが余裕をもってお乗り換えいただけるよう標準乗換時間を設定し、乗り換え可能な最適の経路をご案内できるよう設定しているため、ご案内よりも早い列車およびバスに乗り換えることができる場合があります。
- お客さまの手荷物の状態や乗換駅の混雑状況によって乗換時間が異なるため検索結果については必ずしも乗り換えの保証は行っておりません。
- 臨時列車や臨時停車駅、列車遅延によるダイヤの乱れなどには対応しておりません。列車遅延発生時には、検索結果どおりの乗換えができない場合があります。
- 「一本前」は、案内経路の到着時刻から1分引いた時刻で再検索します。
- 「一本後」は、案内経路の出発時刻に1分足した時刻で再検索します。
- 本サービスを利用または利用不能から発生した如何なる事故・損害に対しても、名古屋鉄道および駅探は一切責任を負いません。
- ご利用に際しては、駅・車内などの案内にもご注意いただくとともに、あらかじめ余裕を持ってご利用することをお奨めします。
3.運賃・料金について
- 原則として、検索時点の運賃が検索可能です。運賃改定の予定がある場合は、別途検索開始時期をご案内します。
- 合計金額は大人1名乗車時の名古屋鉄道運賃、名古屋鉄道特別車両料金、豊橋鉄道運賃の合計を表示しております。
- 各金額は通常運賃、通常料金を表示しております。区間によってはお得な割引きっぷが設定されています。
- 全車特別車の「ミュースカイ」、「特急」等の特別車をご利用の場合は乗車券のほかに特別車両券(ミューチケット)が別途必要です。
- 年齢による運賃区分、各種割引、お得な割引きっぷ、特別車両券等、その他詳細については、各事業者のパソコン版ホームページにてご確認ください。
名古屋鉄道 | 豊橋鉄道
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